通信管理系统提供主要功能特性包括：
员工界面：
1、管理客户单位:为您的客户建立其所在的工作单位资料库。
2、管理客户资料:维护员工所属客户资料基本信息， 如姓名、 电话、职务、级别等。
3、管理工作计划与日志:方便员工制定自己的工作计划并根据计划记录工作日志以便及时地与上级主管沟通获得工作指导。及时地与上级主管沟通获得工作指导。
主管界面：
作为单位的主管领导需要及时地为下属的各种工作诉求提供审核与帮助。主要需要审核的信息包括：客户资料审批,工作计划与日志查阅等。
通信管理系统为用户提供了非常方便快捷地沟通平台，突破了 网络与终端设备的限制，使您在旅途中乘坐飞机、火车、汽车也可以很方便地完成工作交流。